Fecha

26 de Mayo 2020

¿Cómo ven los líderes empresariales los cambios que está dejando covid-19 en las organizaciones?

Negocios en Bogotá
Liderazgo en Bogotá

Invest in Bogota conversó con Giovanni Stella, gerente para Colombia, Centro América y el Caribe de Google, y Gustavo Dreispiel, presidente para Colombia de PWC, acerca de las trasformaciones que están sufriendo las empresas en la actual coyuntura, además de los retos que trae la “nueva normalidad” que vendrá luego de que sea superada la pandemia.

Líderes en Bogotá

Empresas de todo el mundo están por estos días enfrentadas a retos y cambios que vinieron de la mano de la pandemia originada por el civid-19. Tendencias de consumo, cadenas de producción y distribución, liderazgo y capital humano son algunos de los aspectos del negocio que están siendo evaluados de manera constante por los líderes de las organizaciones en medio de una coyuntura sin precedentes.

Estos fueron algunos de los temas abordados por Giovanni Stella, gerente para Colombia, Centro América y el Caribe de Google; Gustavo Dreispiel, presidente para Colombia de PWC; y Juan Gabriel Pérez, director ejecutivo de Invest in Bogota, quienes conversaron acerca de transformación al interior de las empresas, las oportunidades derivadas de la crisis y las perspectivas poscoronavirus.

 

Empujón a la transformación digital

La posibilidad de trabajar de manera remota y en línea, al igual que los acelerados procesos de automatización al interior de las organizaciones son, en opinión de estos líderes empresariales, dos de los cambios más visibles que el covid-19 ha traído en muchas empresas de Colombia y el mundo.

Giovanni Stella destaca que, desde la perspectiva del consumidor, el comercio electrónico ha crecido a un ritmo casi exponencial, y si bien es un aumento que se originó por la actual coyuntura, “es un cambio que llegó para quedarse”.

Una reciente encuesta realizada por Mercado Libre muestra que durante la pandemia las compras en línea han crecido más de 380 % en América Latina. Colombia, con un crecimiento de casi 120 %, aparece como el segundo país de la región en el que más han aumentado las compras por internet.

Este mayor uso de canales electrónicos por parte de los consumidores está obligando a más compañías a tener una presencia digital para cubrir parte de la caída en las ventas que se presentó por cuenta del confinamiento.

Desde el lado de las compañías, uno de los principales cambios tiene que ver con la posibilidad de que los colaboradores trabajen de manera remota, con las implicaciones que esto trae en materia de digitalización y migración a la nube. Además, de acuerdo con Gustavo Dreispiel, las empresas están adoptando tecnologías emergentes a una velocidad “absolutamente abrumadora”, algo que abre la puerta para que la industria del país pueda cerrar brechas con organizaciones internacionales.

 

Cambios en el tipo de liderazgo

“El recurso humano es fundamental y en medio de esta coyuntura hay que seguir buscando mecanismos que fortalezcan las habilidades y que generen confianza en los equipos”, destacó Juan Gabriel Pérez, quien destacó además que en medio de una situación como la que ha traído el covid-19, nueva para empresas y colaboradores, es necesario que los líderes tomen decisiones de manera oportuna para asegurar que las empresas sigan siendo sostenibles y de esta manera se cuide el empleo.

Al respecto, Gustavo Dreispiel asegura que los responsables de las empresas tienen “una función muy clara de no solamente ver el día a día, sino de ver el mediano y largo plazo”, por lo que para las organizaciones es prioritario retener el talento y reducir la incertidumbre que pueden estar teniendo muchos de sus colaboradores.

Finalmente, en opinión de Giovanni Stella, en este momento las empresas tienen la responsabilidad de ayudar a sus empleados a actualizarse, a adquirir nuevas habilidades que ha generado la transformación digital y a cuidar su salud física y mental.

 

Oportunidades para la inversión y el desarrollo de ciudad

Los cambios en las tendencias de consumo y el panorama económico internacional también abrirán la puerta para que muchas organizaciones puedan encontrar oportunidades luego de esta coyuntura. Para Juan Gabriel Pérez, Bogotá tiene un gran potencial para el desarrollo de operaciones en sectores como desarrollo de software, tercerización de procesos, agroindustria, manufacturas de valor agregado o ciencias de la vida. 

Así mismo, Gustavo Dreispiel aseguró que luego del covid-19 Colombia podría fortalecer su posición en las cadenas de producción y suministro. Sería un gran momento para transformar el concepto de ‘made in the US’ por ‘made in the Americas’, ya que tenemos algunas ventajas para poder entrar a esta discusión”. 

El video completo del webinar, que fue moderado por Luisa Fernanda Mesa, gerente de Promoción de Inversión de Invest in Bogota, se puede consultar en el perfil de YouTube de la agencia de promoción de inversión de la ciudad.