Vacantes en Atento

Atento Colombia

Atento es el proveedor más grande de CRM/BPO en Latinoamérica y España, y el tercero a nivel mundial con presencia en 13 países. Conectan a más de 400 clientes con más de 500 millones de usuarios en toda América Latina, EE.UU. y Europa. 

Son reconocidos como una de las mejores empresas para trabajar en el mundo por GPTW y  líderes en el sector financiero, bancario, telecomunicaciones, brindando servicios de atención cliente, ventas, cobranza, soporte técnico, entre otros.

Encuentre la presentación aquí

Reviva la presentación aquí

Vacantes

Sector: BPO - Contact Center
Tipo de vacantes:

  • Asesor en atención presencial, soporte, bilingüe, ventas y SAC 
  • Supervisor en ventas y bilingüe 

Actividad de la vacante:

  • Atender, vender, contener y resolver los requerimientos del cliente, manteniendo en su quehacer una actitud y conducta de servicio durante todo el tiempo de atención.
  • Responder por la entrega de un servicio de calidad al cliente final, supervisando y controlando el desempeño de los agentes de atención comercial o servicio al cliente a cargo, de acuerdo a los parámetros establecidos por el cliente contratante.

Principales requisitos:

  • High School Diploma OR Associate’s Degree OR equivalent work experience, 1+ year of work experience in Customer Service OR a call center/contact center, proficient bilingual fluency in Spanish/English, available to work (48 hours/week) Monday- Sunday. Flexible to work any of our 9-hour shift schedules during our normal business hours of (7:00am to 11:00pm) and prior health care experience and advance level of english. 
  • High School Diploma OR Associate’s Degree OR equivalent work experience, 2+ years call center setting experience analyzing and solving customer problem, 1+ years of experience as a supervisor, previous experience with workforce management, healthcare background , previous telemarketing/sales experience and advance level of english. 

Idiomas requeridos:

  • Inglés (avanzado)
  • Español

Tipo de contratación: Termino indefinido
Franja Salarial: COP$1.500.000 - 2.200.000 (o mayor)

Contacto:
Correo para envío de hojas de vida: selección.colombia@atento.com
 

Aplique aquí a las vacantes disponibles en Atento